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Neue Oelluxx-Feature: Terminanfrage & Reklamationsformular

Wir entwickeln unser Schmierstoffportal oelluxx24.de ständig für Sie weiter, um die Abläufe so einfach wie möglich zu gestalten. Für Bestandskunden besteht ab sofort die Möglichkeit, einen Terminwunsch bzw.

konkreten Terminvorschlag direkt über das Portal an den zuständigen Schmierstoffberater im Außendienst zu senden. Somit kann die Terminvereinbarung einfach und schnell erfolgen.

 

Eine weitere Neuerung ist unser Reklamationsformular. Auch wenn wir bestrebt sind, alles zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden

abzuwickeln, kann es trotzdem zu Reklamationen zum Beispiel durch

Transportschäden etc. kommen. Damit diese schnellstmöglich bearbeitet werden können, haben wir ein Formular entwickelt, das vom Kunden einfach online ausgefüllt werden kann. Hier ist auch der Anhang von Fotos möglich, um die Reklamation entsprechend zu dokumentieren.

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